1. Taraflar
Satıcı: [ŞİRKET UNVANI], Ulucami Mah., Midyat Yolu Cad., 1277 Sk., Demgül Apt. No:2/13, Midyat / Mardin, Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NUMARASI], destek@pazarelimde.com
Alıcı: PazarElimde uygulamasında cep telefonu numarasıyla üye olan ve siparişi onaylayan kişi. Alıcının adı, telefonu ve teslimat adresi sipariş kaydında yer alır.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın PazarElimde uygulaması üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
3. Ürün, Fiyat ve Teslimat Bilgileri
Ürünlerin cinsi, miktarı, birim ve toplam fiyatı (KDV dahil), getirme ücreti, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve zamanı, siparişin onaylandığı andaki Sipariş Detayları ekranında belirtildiği gibidir ve sipariş kaydıyla Alıcı'ya ayrıca iletilir. Kilogramla satılan ürünlerde kesin tutar, Ön Bilgilendirme Formu'nda açıklandığı şekilde tartımdan sonra belirlenir.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
- Satıcı, ürünleri sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
- Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın seçtiği şekilde (hemen veya randevulu) yapılır.
- Ürünün tedarik edilemediği durumda Satıcı Alıcı'yı bilgilendirir; ödenmiş bir bedel varsa en geç 14 gün içinde iade edilir.
- "Kapıya bırak" tercihinde teslimat, kuryenin adrese bıraktığı ve fotoğrafla belgelediği anda gerçekleşmiş sayılır.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-c uyarınca çabuk bozulabilen gıda ürünlerinin tesliminde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişini hazırlık (tartım) başlamadan önce uygulamadan ücretsiz iptal edebilir.
6. Ayıplı Ürün
Ayıplı (hasarlı, bozuk, eksik) teslim edilen ürünlerde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun md. 11'deki seçimlik hakları saklıdır. Bildirimler uygulamadaki Canlı Destek üzerinden yapılır; Satıcı telafi ürünü gönderir veya bedeli iade eder.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı'nın siparişi uygulama üzerinden onaylamasıyla bu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur.